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Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026

Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, perché li usiamo, chi li riceve, per quanto tempo li conserviamo e quali sono i tuoi diritti.

Titolare e ambito

Il titolare del trattamento è NextPrep Academy. L'informativa riguarda https://nexprep.academy, account, checkout, corsi protetti, quiz, certificati, newsletter, assistenza e chat.

Per richieste privacy contatta support@nextprep.academy.

Dati trattati

  • Dati di account e autenticazione: email, identificativi del provider, verifica, sessioni sicure, preferenze e date di attività.
  • Dati di ordine e accesso: corso, piano, prezzo, valuta, riferimenti Stripe, stato di pagamento o rimborso, ricevute, diritti di accesso ed eventi di acquisto. Non conserviamo i dati completi della carta.
  • Dati di apprendimento e assistenza: progressi, risultati dei quiz, crediti AI, dati del certificato, note, messaggi e risposte della chat, lingua e corrispondenza. Non inserire dati sensibili in chat.
  • Dati tecnici e di sicurezza: metadati delle richieste, identificativi per i limiti, browser o dispositivo, orari e log diagnostici.
  • Dati di misurazione opzionale: visualizzazioni, interazioni, posizione approssimativa, replay di sessione e conversioni, raccolti separatamente da Google Analytics, Microsoft Clarity o Pixel Reddit solo per i servizi autorizzati.

Finalità e basi giuridiche

  • Contratto: creare account, autenticare, incassare pagamenti, concedere accesso e fornire corsi, crediti AI, certificati, assistenza e messaggi di servizio.
  • Obbligo legale: conservare o comunicare registri richiesti da norme contabili, fiscali, consumeristiche, di pagamento o da autorità.
  • Legittimo interesse: proteggere la piattaforma, prevenire frodi e abusi, diagnosticare errori, tutelare diritti e mantenere il servizio essenziale.
  • Consenso: inviare marketing facoltativo e attivare ciascun provider opzionale selezionato nelle Preferenze cookie. Il consenso può essere revocato in ogni momento.

Destinatari e trasferimenti internazionali

Non vendiamo dati personali. Per trattamenti fuori dallo SEE usiamo, quando necessario, decisioni di adeguatezza, framework applicabili, Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie lecite.

  • Firebase e Google Cloud per autenticazione, dati, file protetti ed email; Google o GitHub se scelti per l'accesso.
  • Stripe per checkout, pagamenti, prevenzione frodi, rimborsi e ricevute; provider di hosting, email, automazione e AI necessari al servizio.
  • Google Analytics, Microsoft Clarity e Pixel Reddit solo se autorizzati separatamente; Trustpilot per eventuali inviti alla recensione; consulenti o autorità quando previsto dalla legge.

Conservazione

  • Le sessioni di autenticazione scadono dopo 30 giorni o prima in caso di logout o revoca.
  • Dati di account, accesso, progresso, certificati e chat autenticata sono conservati finché l'account è attivo o fino a una valida richiesta di cancellazione, salvo obblighi e tutela dei diritti.
  • Prove di acquisto, rimborso, fiscali e contabili restano per il periodo previsto dalla legge.
  • Registri di sicurezza e chat pubblica restano solo quanto necessario; i dati newsletter fino alla revoca, mantenendo poi una prova minima di esclusione.
  • I dati dei provider opzionali seguono le durate della Cookie Policy e le impostazioni dei provider.

Diritti e scelte

Nei limiti di legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Puoi revocare il consenso e opporti al marketing diretto in ogni momento, oltre a presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

I provider opzionali restano disattivati finché non li selezioni nelle Preferenze cookie e possono essere revocati da lì. Usiamo controlli server, sessioni cifrate tramite hash, URL firmati, limiti e controlli dei provider. Non adottiamo decisioni esclusivamente automatizzate con effetti legali o analogamente rilevanti.

Per esercitare i diritti contatta support@nextprep.academy.

Minori e modifiche

Il servizio non è rivolto a minori di 16 anni, salvo un'età inferiore consentita dalla legge locale. Possiamo aggiornare l'informativa se cambiano servizio, provider o norme; le modifiche rilevanti saranno evidenziate o comunicate quando necessario.

Lo storage necessario mantiene attivo il sito. Google Analytics, Microsoft Clarity e Reddit Pixel sono opzionali. Informativa sui cookie e la Informativa sulla privacy.

Servizi opzionali